Comarch ERP XT ‑ zarządzaj małą firmą

Odpowiedzi ekspertów na pytania z czata

Zwróciłem towar, otrzymałem fakturę korektę - czy wprowadzam tylko fakturę korektę a zaznaczam jakoś w programie, że to faktura korekta?

Z listy faktur znajdujemy tę fakturę, z której towar został zwrócony. Zaznaczamy ją i z menu górnego (trzy kropki) wybieramy "Wystaw korektę". Wówczas wiadomo w systemie, że jest to korekta.

Czy program współpracuje z Comarch CDN Opitma w wersji dla biur rachunkowych, jakie są możliwości wymiany danych?

Tak, program współpracuje poprzez elektroniczną wymianę danych IWD z Biurami Rachunkowymi posiadającymi pakiet iKsięgowość24 (Srebrny lub Złoty). Przesłanie danych odbywa się poprzez kilka kliknięć w programie.

Czy istnieje możliwość wystawienia korekty wartościowej na jedną sztukę towaru w przypadku, kiedy w dokumencie pierwotnym sprzedaliśmy więcej niż jedną sztukę?

Jeśli dokument był wystawiony z jedną pozycją ale na wiele sztuk, to niestety pozostaje korekta wartości całości pozycji. Jeśli jednak towar był dodany kilka razy to korekta tej jednej pozycji jest możliwa.

ERP XT historia stanów magazynowych - przychody, rozchody towaru. Czy program daje takie możliwości, jak to było w FPP?

Obecnie program pilnuje stanu magazynowego, ale jeszcze w jednej z tegorocznych wersji będzie dostępna historia towaru.

Proszę o instrukcję, jak zaksięgować koszty samochodu w firmie - rejestr VAT 50% oraz nieodliczony VAT i 75% kosztów do przychodów

Wprowadzamy dokument do rejestru VAT - uzupełniam stawkę i kwotę - kolejno w kolumnie 50% VAT wybieram TAK, wtedy pojawią mi się dwie pozycje. Kolejno w kolumnie % w koszty wpisuję 75 i taka sama wartość przeniesie się do drugiej kolumny.

Czy ta wymiana danych z biurem rachunkowym dotyczy również wersji Comarch CDN Optima zainstalowanej na serwerze lokalnym?

Tak, wymiana danych odbywa się w ten sposób bez znaczenia czy to wersja stacjonarna czy online.

Dlaczego wystawiając korektę w przypadku pomyłki waluty nie da się wystawić korekty na walut?

Obecnie nie ma takiej korekty, będzie dostępna w przyszłych wersjach programu.

Czy firma jednoosobowa prowadząca książkę przychodów i rozchodów musi sporządzić sprawozdanie finansowe oprócz PIT?

Nie musi, obowiązek sprawozdań jest na firmach, które prowadzą pełną księgowość.

Czy można wygenerować fakturę poprzez API?

Obecnie nie, ale jest to w planach i będzie dostępne jeszcze w tym roku.

Czy mogę zrobić przez program Pit 36?

Tak.

Ile trwa wdrożenie/uruchomienie programu?

Program jest bardzo intuicyjny i jego uruchomienie to praktycznie założenie konta i konfiguracja. System ma także wsparcie przy wdrożeniu w postaci pomocy online i wraz z nim można krok po kroku nauczyć się jak obsługiwać program. pomoc.erpxt.pl.

Jaki będzie czas wystawiania faktury przy wprowadzaniu kontrahenta i produktu?

Zazwyczaj wystawia się faktury dla kontrahentów, którzy już są w programie. Natomiast dodanie kontrahenta to tylko wprowadzenie jego numeru NIP, dane są pobierane automatycznie z GUS także też jest to bardzo szybkie.

A od czego mam zacząć rozliczenie roczne?

Jeżeli wyliczane były w programie zaliczki na PIT-36 czy PIT-36L to wystarczy tylko na liście Deklaracje PIT-36/PIT-36L dodać właściwą deklarację wskazując właściciela. Całość opisana została w pomocy do programu: https://pomoc.erpxt.pl/dokumentacja/jak-wyliczyc-deklaracje-pit-36l-pit-36ls-15/

Czy do faktury zaliczkowej można wprowadzić kolejną fakturę zaliczkową?

Obecnie można stworzyć fakturę zaliczkową i później przekształcić ją do finalnej. Niedługo będzie możliwość przekształcania wielu zaliczkowych do jednej finalnej.

Czy moduł MAGAZYN daje możliwość tworzenia tzw zestawów?

Nie, obecnie ta opcja nie jest obsługiwana.

Co w przypadku, gdy część operatorów pracuje w różnych językach?

Comarch ERP XT jest wielojęzyczny, można pracować też w języku angielskim, niemieckim i francuskim.

Czy sam moduł Faktury wystarczy mi do wystawiania faktur i wysyłania JPK?

Tak.

Jest możliwość podłączenia do magazynu Ebay, Amazon?

Obecnie nie ma takiej możliwości. Niedługo będzie dostępne API co pomoże w tym temacie.

Czy mogę bezpłatnie przetestować program?

Tak, po założeniu konta mamy możliwość wystawienia do 10 dokumentów handlowych i księgowych za darmo.

Czy jest możliwość integracji ERP z CRM?

W planach rozwojowych ERP XT jest także moduł CRM. Obecnie nie ma dodatkowej integracji.

Czy Comarch ERP XT ma zewnętrzne API do wystawienia faktury?

Takie API będzie dostępne jeszcze w tym roku.

Zmiany na kartotekach towaru. Czy pracujecie nad tym, żeby po wprowadzeniu zmian na kartotece i ich zapisaniu nie przenosiło nas na początek listy towarów. W starej wersji programu po powrocie do listy zostawaliśmy w miejscu, w którym skończyliśmy, teraz ląduję na początku listy i muszę szukać miejsca gdzie ostatnio byliśmy.Jest to uciążliwe w momencie gdy zmian dokonujemy kolejno na wielu kartotekach.

Pracujemy obecnie nad tym tematem.

Ile osób może pracować na jednym programie?

Nie ma żadnego ograniczenia jak chodzi o ilość użytkowników programu.

Czy w części dotyczącej RODO jest możliwość wygenerowania i wysłania do klienta pytania o zgodę na przetwarzanie danych i zapisania później tak uzyskanej zgody bezpośrednio w systemie? Czy jest tylko możliwość ręcznego dopisywania informacji o uzyskanych w inny sposób zgodach?

W programie jest możliwość ewidencjonowanie wszystkich zgód, które Klient nam udzielił. Nie ma możliwości generowania wysyłki tych zgód.

Czy można stworzyć plik xml do Płatnika?

Obecnie nie ma tej opcji.

Czy jest możliwość seryjnego zatwierdzania dokumentów?

Tak, dostępne jest to z listy faktur.

Czy moduł MAGAZYN w przyszłości będzie miał możliwość tworzenia zestawów?

Tak, chcemy tę opcję włączyć do modułu magazyn w przyszłości.

Czy w jednym czasie może być zalogowanych kliku użytkowników?

Tak.

Mam ERP XT Faktury. Jak mogę ewidencjonować magazyn, (co wyszło / ile zostało)?

Po pierwsze, potrzebne jest rozszerzenie posiadanego pakietu do modułu Magazyn. Potem zaznacza się na towarze - ma mieć włączoną ewidencję stanu. Dalej to już program pilnuje przy wystawianiu dokumentów handlowych.

Ile kosztuje program jeśli będę wystawiał tylko faktury, z możliwością wysłania mailem swoim kontrahentom?

Koszt modułu Faktury to 11 zł netto miesięcznie lub 119 zł netto rocznie.

Jakie drukarki fiskalne można podłączyć - każdą?

Każdą z obsługą protokołu POSNET.

Gdzie szukać listy drukarek fiskalnych, z którymi komunikuje Wasz moduł POS?

W chwili obecnej moduł zintegrowany jest z drukarkę Posnet temo HS oraz terminalem płatniczym SumUp. Wersja tego POS będzie dostępna już 09.04.

Czy XT współpracuje z wszystko.pl?

Tak.

Mam firmę w modelu KpiR ale nie mam czasu na rozliczenia z fiskusem, ZUSem - wolę to zlecić księgowej, biuru rachunkowemu? Jak to kosztowo wygląda w przypadku podstawowego pakietu ERP XT i np. 30 dokumentów kosztowych miesięcznie? W ifirmie znajomy płaci ok 130 zł.

Pakiet z księgowością w ERP XT kosztuje 39,00 zł netto miesięcznie.

Czy moduł POS przeznaczony jest wyłącznie do przygotowywania paragonów i sprzedaży bezpośredniej, czy można go używać do wystawiania zamówień lub faktur przelewowych B2B? Kiedy można spodziewać się wersji na Android?

Moduł POS służy do obsługi Klientów detalicznych. Możemy w nim wystawiać paragony i faktury. Natomiast wersja na Android będzie dostępna jeszcze w tym roku.

Czy jest przewidywane wprowadzenie takiej możliwości (chodzi o zgody z RODO)?

Do tej pory nie mielimy takich zapytań. Zostało ono zapisane.

Kiedy będzie możliwość wystawiania faktur abonamentowych cyklicznie powtarzających się co miesiąc?

Ta opcja będzie dostępna jeszcze w tym roku.

Kiedy możliwość wyszukiwania kontrahentów od środka słowa. Głównie chodzi o możliwość szukania z pominięciem cudzysłowu?

Ta opcja powinna być dostępna jeszcze w tym roku.

Brakuje do wysłania deklaracji VAT 27. Czy będzie wprowadzana?

Nie będzie takiej potrzeby, ponieważ po wprowadzeniu JPK_VDEK to zastąpi zarówno deklarację VAT-7, VAT-7K jak również deklarację VAT-27.

W jaki sposób można przejść z Comarch ERP XT do Comarch ERP Optima?

Jeśli faktycznie konieczna jest już zmiana na większy system, w programie jest opcja zamówienia bazy danych w formacie "optimowym". Wówczas przejście z jednego programu na drugi jest prosty i szybki.

Czy wersja mobilna pracuje na Windows Phone10?

Tak, jako responsywna strona w przeglądarce na Windows Phone.

Czy w przyszłości będzie program wzbogacony o możliwość korekty na jedną sztukę towaru przy sprzedaży większej ilości? Przyznam się, że jeśli zachodzi taką konieczność to klienci są zaskoczeni, że program takiej możliwości nie uwzględnia.

Dziękujemy za informację, zostanie ona uwzględniona podczas tworzenia kolejnych wersji.

Przydatne byłoby również wyświetlanie nazwy miasta przy kontrahencie oraz możliwość wyszukiwania klientów w danym mieście.

Niedługo wyszukiwarka będzie rozbudowana i takie możliwości powinny się też pojawić.